移动拜访地接入怎么开通(拜访地接入开通要收费吗)

很多销售新人很想掌握在给客户的初次陌生拜访电话开场白怎么说,所以就有病乱投医,自己找了些视频,用个三五分钟的时间去学习,结果一使用效果并不好。为什么?因为你的开场白不过关,这种情况下有可能导致客户直接挂断你电话,还有可能虽然没有挂断你电话,但是因为你的开场白导致客户对你的第一印象不好,开局不利,所以整个沟通过程不可能顺畅。下面就给大家讲有关开场白的五个建议。

移动拜访地接入怎么开通(拜访地接入开通要收费吗)

第一、请你们不要在开场白的时候假客气

我们有一些业务人员经常会说什么“不好意思”或者“您是不是方便”这种话,其实这是完全不需要的。你直接说话就可以了,因为你说什么不好意思,真是不好意思吗,如果你真的不好意思,你还给人家打电话干什么? 所以,没有必要,其实就这点事,如果客户不方便,他会告诉你的,反而一旦你问他方便不方便,马上给客户的感觉就是,这是一个推销电话,结果他直接告诉你不方便,你不就麻烦了吗?

第二、设计的开场白千万不要搞成疑问句,也就是不要用提问的方式开场

你打的电话多了就会发现,无论你提问的是什么,客户往往给你回复的一定是一个否定的答案。 这是跑不了的,因为我们做销售的人都知道,我们最希望客户嘴里说的是“yes”,而如果开局的时候,你就得到一个否定的答案,你说尴尬不尴尬,或者说你一旦提问,客户会就着你的提问直接说,不好意思,不感兴趣,我不了解,不需要。那么你们还能聊得下去吗?所以千万不要用提问的方式开场。

第三、千万不要说什么希望能够有合作的机会,这种话是绝对不能有的

因为我们打通电话就是为了能够在未来有机会和客户合作,这都是大家心知肚明的事情,你说这些话不是废话吗?我们在开场白阶段有更重要的话要说,就是下边的第四点。

第四、在你自报家门之后,要用最凝练的语言抛出那些有可能触动客户的话

我们很多销售的开场白只是说明自己是干什么的,自己生产什么产品等,说完了之后,有些人用提问的方式结束开场白,还有些人,说完了之后就等着对方说话。大家可以仔细想想,在稍纵即逝的时间之内,如果你不能够在这样的时机说出一点点,有可能触动客户或者说引起客户兴趣的话,你难道等着客户问你吗?

客户可以说他现在什么都不缺,即使你一辈子不给他打这个电话,他也不会因为没有你的存在,而在生产经营或者说自己的生活过程中缺少任何东西,所以,你一定要知道,打通电话第一时间一定要说出一点点类似“我这个产品能够给您带来什么”,又或者,你要说出一点证明你的企业,你的产品实力的一些案例等等,都是可以的。

如果你所在的公司是一个非常不知名的企业,你连公司名称是什么都可以省略掉,直接说你是干什么的,你能给客户带来什么,你的服务有什么样的优势,有什么样的特点,反正是要提炼一个能够触动客户的话,勾引客户的话,吸引客户的话,这句话需要大家好好雕琢。

第五、确保让对方听清楚你说的每一个字

有的销售有口音,或者说话比较快,客户很有可能听不清你说什么,所以要特别强调一下,你在拨打陌生拜访电话的时候,说话一定要稳当,说话慢一点,要让你所说的每一个字都让对方听清楚,有口音不要紧,但是一定要他听清楚。

    

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